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qq邮箱为什么被称作腾讯的七星级产品?

2017-11-29 10:06 来源:投稿 作者:佚名 人气: 评论(0

qq邮箱为什么被称作腾讯的七星级产品? IT业界

该团队是foxmail带来的,老大就是现在微信的张小龙。据说是腾讯内部小马哥亲自认可的唯一两个七星级团队之一,另外一个是即时通讯(QQ)团队,而这两个产品均是马化腾深度参与在里面的。可以分享如下几点:

1、QQ邮箱是典型的从无到有,从落后到超越的产品,虽然有QQ引入流量,但确实确保了用户体验,并且普遍在业界来说是受到赞赏的。

2、无盈利压力,粮草充足,而且对用户需求把握得很到位,超大附件的推出就是最经典的例子。据说以前邮箱经理每月处理1000条论坛回复,用户反馈之类,具体数量不记得了,反正就是CE得很充分,对用户了解得很透彻。

3、对抗垃圾邮件的能力上,我用过好多款邮箱,暂时没有感觉有任何一款能超越QQMAIL。

4、细节的把握,传了无数次那个“正文提到附件两个字,在你发送时发现没附件,会多提醒你一句是否添加附件”的故事我就不再详细说了。现在163也学到了。

5、情怀,不细说,主要看首页和一些定期的slogon,网易最近也学精了。

6、页面设计,QQMAIL完爆163,个人感觉,看着163右侧那堆东西真的无力吐槽。不过这方面gmail更好。

7、交互,简单就提一点,在选择“举报”的时候,QQmail会主动帮你删掉并告诉你已经列入黑名单,而163还蠢蠢的弹窗问你,并且需要你勾选是否删掉,如果我要完成整套操作,鼠标需要多点击3次。光这一点在我每次收到垃圾邮件后都十分反感。(当然我不保证我能代表所有人,但我相信这是qqmail的处理更准确一些)

8、邮箱这种工具型产品,不需要做得多炫目多特别,简单,快捷,好用就够了。难道做到了邮箱该做的,还不够吗?你还想他给你做什么?

9、gmail不错,可惜是google的,就不吐槽我大天朝的网络了。163?这玩意我用一次喷一次,奈何用了那么多年,离不开那邮箱地址了。

10、漏了一个,群邮件,不过这应该是腾讯的自带优势。

来源:悟空问答

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