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word文档打不开出现错误报告有什么症状?原因及如何解决

2017-01-06 09:54 出处:电脑高手网整理 人气: 评论(0

我们都知道,office软件在日常办公的时候,非常之重要。一般来说,它主要包括word文档、excel表格以及word文档等等,其中word文档作为重要的一部分,可能有时候会有一些问题产生,比如今天小编要介绍的便是关于word文档打不开出现错误报告这个问题的内容,它主要的症状和相关的原因是怎么样的呢?还有,我们应该如何解决?下面我们一起来学习一下。

word文档打不开出现错误报告

一、症状:

1.word强行关闭,提示发送错误报告,然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误,需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态,所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式,提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次,无法正常启动,只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事,除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002),提示有严重错误,word无法启动。

word文档打不开出现错误报告

二、原因:

Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有:非正常结束word程序,其时有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到Normal.dot中;其他未知原因。

三、方法:

(一)

1.进入C:documentsandSettings使用者ApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“使用者”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看,选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹。

2.找到Normal.dot,将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3.启动word,一切恢复正常。

说明:Normal.dot是word的模板文件,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败。如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除。

快捷方法:复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里-回车-自动打开templates文件夹-再删除normal.dot就OK了。

word文档打不开出现错误报告

(二)

直接在电脑里查找“Templates"文件夹,找到后就进入这个文件夹,然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件,再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档,选工具-模板和加载项,按“文档模板”后面的“选用”,把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行,重启电脑试试。

(三)

首先找到下面这个文件夹:C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,故障就排除了。

如果找不到这个文件夹,可将C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件,直接将其删除,关闭WORD文档,重新打开,故障排除.

如果还是不行的话,把office的安装文件删干净,再重新装一次就可以了。

word文档打不开出现错误报告

Word文档作为一种重要办公工具,它的使用范围其实非常广泛,比如对于文字或者文章的处理,又比如关于会议通知或者会议记录方面的内容,还有学术论文等相关资料的编辑等等。而word文档打不开出现错误报告的时候,可能会有很多朋友都感到非常苦恼,这个时候我们只要对具体的症状、原因进行分析,然后尝试小编以上所整理的方法,相信能够有效地解决问题。

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