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如果有道云笔记登录或同步时提示未知错误和网络错误我该怎么办?

2016-01-11 22:07 出处:电脑高手网整理 人气: 评论(0

   (1)桌面版

  ①首先,您需要清除一下您电脑上默认浏览器的缓存(包括cookie和缓存)。(由于每个浏览器清除缓存的方式不太一样,您可以搜索您浏览器的具体清除缓存方式或把浏览数据全部清除。仅列举两种浏览器的清除方式<左侧是IE浏览器,右侧是chrome浏览器>)

如果有道云笔记登录或同步时提示未知错误和网络错误我该怎么办? 电脑高手

  ③ 您可以重置一下您IE浏览器(如图)后,再次登录有道云笔记就可以了。

6.jpg

  (2)手机

  您可以在以下2个网络中切换试试看。

  手机运营商网(例如,联通、移动)

  wifi

  如果您目前是使用手机运营商网登录,您可以换成wifi试试看;

  如果您使用的是wifi您可以换到手机运营商网/其他wifi网络尝试。

  如果以上都不能解决您的问题,请发邮件到[email protected],将您的问题和操作过程进行详细描述,我们工作人员会联系您进行详细解答。


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